Indagine di customer satisfaction

Indagine di customer satisfaction

Il Servizio Edilizia Privata ha avviato  una nuova indagine per valutare la soddisfazione degli utenti nei confronti dei servizi offerti al fine di poter migliorare, attraverso queste indicazioni , la qualità dei propri servizi .

Il questionario, del tutto volontario ed anonimo, permetterà di acquisire conoscenze ed informazioni relativamente alla qualità del servizio necessarie all'individuazione di interventi mirati a garantire condizioni di efficacia, efficienza ed economicità.


Vi chiediamo quindi la cortesia  di compilare entro venerdì 21 dicembre 2012 il questionario di seguito disponibile 


Il questionario puo' essere compilato comodamente dal proprio pc di casa e inviato alla mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Per garantire l'anonimato abbiamo attivato un account di post gmail da utilizzare per inviare il questionario, ecco come fare:


- accedere alla gmail digitando www.google.it  - cliccare su mail e autenticarsi

nome utente: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

password: edilizia2012   

a questo punto è sufficiente scrivere una mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. allegando il questionario compilato


Se si preferisce, si puo' lasciare il questionario cartaceo nella cassetta disponibile davanti l'ufficio Edlilizia Privata - 1° piano sede comunale Piazzale 26 settembre n.1

 

I dati raccolti con questa indagine saranno messi a confronto con quelli sacturiti nella prima indagine ( realizzata nell'anno 2010) e saranno pubblicati su ww.piazzalta.it



GRAZIE PER LA VOSTRA COLLABORAZIONE!

 

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Medaglia Bronzo al Valor Militare Città di Fabriano
Medaglia di Bronzo al Valore Militare
(D.P.R. 10 maggio 1976)
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